CARTA DEI SERVIZI LUCANTO INTERNATIONAL SRL CONDIZIONI DI VENDITA CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA
(redatto ai sensi del decreto legislativo 21 febbraio 2014, n. 21)
Le presenti Condizioni di Vendita regolano la vendita dei prodotti commercializzati sul Sito di commercio elettronico www.lucantointernational.com, al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le operazioni di vendita e acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali.
REGISTRAZIONE
Gli utenti che intendono acquistare su lucantointernational.com e usufruire dei servizi presenti sul Sito, devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede alla registrazione, dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto a informare tempestivamente la Società, all’indirizzo email: info@lucantointernational.com .
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.
ORDINI
Il cliente una volta terminato l’ordine dal sito, riceverà una comunicazione via posta elettronica (E-mail) di conferma dell’avvenuto ordine, con l’indicazione del relativo numero d’ordine. E’ possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la merce non ancora spedita, telefonicamente o mediante comunicazione scritta da inviare tramite email all’indirizzo ordini@lucantointernational.com . Per gli ordini già evasi il cliente dovrà ritirare la merce inviata e solo dopo esercitare il Diritto di Recesso.
Lucanto International darà esecuzione all’ordine una volta ricevuto il pagamento senza necessità di preventiva risposta.
PREZZI DI VENDITA
Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito www.lucantointernational.com vengono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, salvo promozioni, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine.
In caso di discordanza dei prezzi, successivi all’ordine del cliente questi verranno immediatamente comunicati al cliente telefonicamente o a mezzo e-mail che senza nessuna penale potrà recedere dall’impegno d’acquisto assunto.
MODALITA DI PAGAMENTO
Contrassegno ( costo aggiuntivo 4 euro )
Spedizione immediata e pagamento in contanti al corriere. ( NO BANCOMAT NO CARTA DI CREDITO )
Nota bene il corriere accetta SOLO contanti e in genere non ha mai il resto, quindi consigliamo di preparare i soldi prima del suo arrivo.
Carte di credito
è sicuro e immediato, costo zero per il cliente, si possono usare carte prepagate come ad esempio la PostePay e la spedizione parte il giorno successivo al pagamento.
La transazione avverrà direttamente sul sito della banca e quindi con transazione Certificata e sicura.
Paypal
è sicuro e immediato, costo zero per il cliente, si possono usare carte di credito ( VISA e MASTERCARD) e carte prepagate come ad esempio la PostePay e la spedizione parte il giorno successivo al pagamento.
Bonifico bancario anticipato
Servono da 2 a 4 giorni lavorativi per visualizzare l’accredito sul nostro conto corrente e quindi per spedire i prodotti ordinati. La spedizione antecedente all’accredito è a nostra sola discrezione previo invio delle contabile del Bonifico via email (ordini@lucantointernational.com).
Nella causale del bonifico indicare sempre il numero dell’ordine.
Banca: Veneto Banca
Filiale: Agenzia di Vallecrosia
C/C 408247
Intestazione: Lucanto International srl
ABI: E05035
CAB: 49100
CIN: E
IBAN: IT39 E050 3549 1001 7457 0408 247
SWIT/BIC: VEBHIT2MXXX
MODALITA DI CONSEGNA
I prodotti verranno consegnati tramite corriere Bartolini/SDA/UPS all’indirizzo indicato nell’ordine. Il corriere non consegna la sera, il sabato e la domenica.
Le spese di trasporto sono a carico del cliente ( salvo promozioni ), chiaramente visibili al momento dell’effettuazione dell’ordine.
DIRITTO DI RECESSO
(Informativa decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206).
Il Cliente ha facoltà di recedere dal contratto di acquisto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, atta a consentire l’identificazione del Cliente e del contratto, da inviare a:
Lucanto International s.r.l.
Via Turistica snc
18033 Camporosso, IM (Italia)
La comunicazioni può anche essere inviata alla LUCANTO INTERNATIONAL SRL, entro lo stesso termine, tramite e-mail all’indirizzo ordini@lucantointernational.com, fax o telegramma e confermata nelle 48 ore successive da lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviati all’indirizzo dell’impresa venditrice medesima.
Il recesso è efficace soltanto se è esercitato entro e non oltre 30 giorni lavorativi decorrenti della data di consegna dei prodotti; dag matic non appena ricevuta la lettera di recesso, provvederè senza ritardo a contattare telefonicamente il Cliente al fine di comunicare l’indirizzo del luogo ove i prodotti dovranno essere rispediti; il Cliente curerà quindi la restituzione dei prodotti alla Lucanto International srl entro e non oltre i successivi 10 giorni lavorativi.
Lucanto International srl nei trenta giorni successivi al ricevimento della comunicazione relativa al recesso, restituirà integralmente il prezzo versato dal Cliente, spedizioni escluse.
Le spese di rispedizione dei prodotti a Lucanto International srl sono a carico del Cliente.
Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità dei prodotti restituiti.
Per ulteriori informazioni circa l’esercizio del diritto di recesso può essere contattato il:
Servizio Clienti
Lucanto International s.r.l.
0184 99 84 57
Email: ordini@lucantointernational.com
